お客様の声より

納品後にお客様から頂きましたご意見、ご感想のうちお許し頂きましたものを掲載させていただきました。小さな現場に従事し、井の中の蛙になりがちな私たちにとって皆様からのお声は自分自身を写しだす天の声です。ご意見、ご感想をくださいましたみなさまに、こころよりお礼を申し上げます。ありがとうございました。

お面の納品を有難うございました。無事商品を受け取らせて頂きました。 前回の製作で商品の出来は信頼しておりましたが、今回ゴム紐の改良案を頂けたことで、より良い出来になったものと感じます。紙の目の関係なども今まで知らずに居りましたので大変興味深く、今後もお面を製作する際には参考にさせて頂きたいと思った次第です。 またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。最後になりましたが、今回も製作に協力して頂けたこと 心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。 東京都 E・M様

 

お世話になっております。紙製お面の納品をありがとうございました。連絡が遅くなってしまい大変申し訳ありません。無事に商品を受け取らせて頂きました。予定よりも早めに納品して頂けたため、イベント前に版元関係者さまにもお配りすることが出来そうで大変ありがたい限りです。頂いた商品を2包みほど開封し確認いたしましたが、心配していた目部分の型抜きズレも目立つものは全くなく、イメージしていた通りの仕上がりで大変満足しております。イベントでお手に取ってくださる方々にも喜んでいただけるかと思うと、今からとても楽しみです。依頼に関しましても一度見送りからの再依頼と、ご迷惑をおかけしたにも関わらず柔軟に対応して頂きましたこと、重ねてお礼を申し上げます。またの機会がありましたら、是非ともよろしくお願いいたします。最後になりますが、貴社の益々のご発展と○○様(担当者)のご健勝をお祈り申し上げます。それでは失礼いたします。  東京都 E・M様

 

この度は色々とお世話になり有難うございました。とても丁寧で迅速にご対応頂き感謝しております。私は初めて行う業界でまだまだこれからの会社ですが、ご丁寧に親身になって頂きました事は私も勉強になりました。これからも色々とご指導頂き、末永いお付き合いを頂きます様宜しくお願い申し上げます。又、多々の励ましにより勇気付けられました。HP等でもお世話になりました。これから沢山の商品を出せる様努力致します。有難うございました。  栃木県 (株)A・Q様

 

この度は大変お世話になりました。当方にとって初めての‘お面’作りにあたり、手厚いご高配を賜り誠にありがとうございました。  まだ形の見えていない初期段階の打合せより、原型から成形品までの製作、そして納品に至るまで事細かく説明していただき、かつスムーズな進行でスケジュール通りの作業をして頂きました。事例のない「ツタンカーメン」のお面、ゴールドの着色、また少量生産にもかかわらず、終始、現状報告・相談・確認を行い、責任を持って創作をしていただいているという安心感がありました。  一点、あまる熱心さ故、説明が専門的になって把握しずらい時があったこと、厚かましくも記させていただくこと、ご容赦ください。  御社の作品製作に対する姿勢は、完成した製品に見事に反映され、発色含め、出来栄えにスタッフ一同大変満足しております。一貫して、心ある親切丁寧な対応で、次に繋がる仕事、作品を製作していただいたと心より感謝しております。  東京都 A.W 様

 

今回は、突発的に発生した案件にも関わらず、迅速且つ適格な対応をいただきました。非常にタイトなスケジュールの中、こちらの希望を一つでも多く叶えられるよう最善を尽くしていただけました。 厳しい状況の中、一つ一つの過程で物事を判断する際、常に「限られた時間の中で、何処まで最高の結果を残せるか」ということを考えていただけたことが嬉しかったです。 その際、株式会社一誠技工舎を中心に、本案件に関わる協力会社の方々、すべてのスタッフが同じ気持ちで進行に当たっていただけ、その真摯な対応に感謝しています。 こちらの意図や状況を、理解した上で諸々の配慮をいただき、とても気持ちのいい仕事が出来ました。是非、機会があれば、また一緒に仕事をしたいと思える会社でした。 今回は、助けていただき、本当にありがとうございました。  東京都 A.T 様

 

当社の依頼させていただきました製品は、一誠技工舎様でもあまり携わらない製品とのことでしたが、メールとお電話だけのやり取りの中で、当社の要望通りに 素材の選択、型の製作までとても丁寧な対応で私たち素人にも本当に分かりやすく説明していただき完璧な状態で製品を受け取ることが出来ました。納期等ご無理を申しましたが、迅速に対応していただき本当に感謝いたします。 また、小ロットから受けていただいた上に、コスト面でもとても気を配って頂けたことに終始安心して依頼させていただくことが出来ました。本日完成した製品を受け取り、眺めてはニヤニヤと妄想しております。 この出来あがった一つ一つの製品に、次は当社の商品として一つ一つ愛情を込めて仕上げて行きたいと思います。この度は本当に有難うございました。大変お世話になりました。次回もよろしくお願い致します。  岡山県 KM 様

 

この度は、素晴らしいお面を製作していただきありがとうございました。製作途中では、ポイントごとに報告、打合わせをしていただき、安心してお任せすることができました。また、製作については心意気・こだわり(〇〇市では「あつい気持ち」と表します)が感じることができました。この仕事を御社へお願いすることができて本当に良かったと感じています。ありがとうございました。PS.〇〇祭についての(HPへの記載)ページを拝見しました。とても好意的に作成していただきありがとうございます。  埼玉県 COK 様

 

お世話様になっております。今回初めてのお取引でしたが、非常に良いお取引ができたと思っております。製品の仕上がりも満足しております。また次日、何かありましたらよろしくお願いいたします。  東京都 R.K(株)様

 

この度は遠方でありながら迅速な対応をしていただきまして誠に有難うございました。今後共宜しくお願い申し上げます。新潟県 S.I(株)様

 

お世話になっております。この度は有難うございました。アンケートに関しまして、ご連絡申し上げます。「製品の仕上がり具合」「御社の姿勢・態度」には問題ございませんでした。「仕事の進め方」に関しては、盆が入ったということもあり、予定が立ちにくいということもございましたが、納期がなぜかかるのかという工程表のようなものを資料としてあらかじめ頂ければ説明が楽だったかと思います。これも、途中の段階で口頭にて説明頂いたので問題ありませんでした。また、よろしくお願いします。 埼玉県 (有)K.R様

 

短い期間の中で良心的に対応して頂いたので、良い印象を持っています。なお製品につきましては、特に不満はありません。品数の不足につきましても特に問題ありません。もともと200ヶでもよかったのですから。 埼玉県 I.K様
(補足:当社の手落ちで最終数量に不足が出てしまいました。事情をお話しご了承を頂きましたが、大変ご迷惑をおかけしてしまいました。本当に申し訳ございませんでした。)

 

お忙しい中、今回は本当にありがとうございました。製品の仕上がりもよく、大変感謝しております。機会があれば、またよろしくお願いいたします。その時は、時間に余裕をもって仕事をしたいと思います。これからもよろしくお願いいたします。 北海道  Y様

 

この度は大変お世話になりました。初めてなうえに急な日程のお願いだったにもかかわらずわかりやすい説明とその時点での可能な範囲の限りの提案をいただけましたおかげで見積もりからの納品までまったく不安を感じることがありませんでした。 仕事は職人気質ですが対応はとてもやわらかで、ユーザーとしては本当にうれしい取引をしていただけました。 出来上がった製品に関しましても手に取ってくださった方は皆驚いておりました。電話でお話してくださった時間的予算的に手の回らなかった造形の部分に関しましても、私を含め手に取った人間の反応は 「え?どこが??」と気づかないレベルで職人気質というものの仕事の質の高さを目の当たりに出来るよい体験ができました。 良い製品を提供していただけただけでなく、仕事への誠心誠意の姿勢や顧客第一主義ができる会社の素晴らしさを勉強させていただけたうえ、そういった業者さんにお願いできたことが他の同業の方からも羨ましがられるものなのだという貴重な体験をさせていただけました。 ご無理ばかりお願いした身でずうずうしくもありますが、また機会がありましたらお力添えをいただきたく思います。 今度は納期にちゃんと余裕を持ってご提案をさせていただきますので、どうかよろしくお願い致します。 本当に、今回はどうもありがとうございました!!兵庫県  N.Y様

 

この度は色々とお骨折り頂きまして誠に有り難う御座いました。簡単では御座いますがこの度のお取引の感想を記しました。ご参考になれば幸いです。(仕事の進め方)―こと細やかにご連絡頂きましたので、安心して仕事が進められたと解釈しています。あえて言うならば、当初、台紙の印刷までお受けされているものと思い込んでいまして、それが言われるまでこちらの誤解が解けなかった点が気になる、というところでしょうか。(製品の仕上がり具合)―これは申し分ありません。試作以上の品質でしたので大変満足しています。(姿勢・態度)―話やお言葉遣いに角がなく、全く違和感がありません。お取引はいつもこうありたいものですね。  東京都  Y.S様

 

今回は、小ロットにかかわらず、快く製作していただき感謝しています。我々の抽象的な要求が、そのまま製品になったのには感激しています。現在、これを用いた測定をしておりまして、我々が予想した成果がえられつつあります。初めに御社にうかがった時から、我々に対する対応のよさ、応対の早さ、出来ること出来ないことのはっきりした区分けなどに関しましては敬服する次第であります。 「仕事の進め方、製品の仕上がり具合、私どもの姿勢、態度などについて」ということですが、全てに大満足でございます。讃美に終始する内容になっていますが、これが本音です。今後ともよろしくお願いいたします。 東京都  (財)K.K様

 

大変お世話になっております。 従来の注文では依頼した事しかやっていただけず同じ事の繰返しとなっておりましたが、色々な提案を頂き従来品よりもケ-スが破損しにくく、より良いケ-スになったと思われます。 我々も御客様に納得して頂き、より良い商品を提案させて頂く様に日々努力致しております。 尚、すばやい対応に感謝しております。次回も宜しくお願い申しあげます。 兵庫県  A.K(株)様

 

この度、当社製品第一号のパッケ-ジをスライドブリスタ-にすることに決め、一誠技工舎さんにお願い致しました。ブリスタ-パックはとてもよく仕上がり、製品の見映えも良くなリ喜べるものとなりました。大変嬉しく思っています。それと言うのも親身に相談にのって頂き、打ち合わせと工程を確認しながら進められたことが大きかったのではないか思っています。とても前向きに検討して頂きとても好感を持てました。ご協力ありがとうございました。 埼玉県 (株)T.K様

 

お世話になりまして大変ありがとうございます. 先ほど帰社しまして製品拝見させていただきました. 当初,複製はうまくいかないかとも思っておりましたがいい意味で予想外のできあが りでしたので大変満足しております. 今回は抜き型できれいな仕上がりにしていただき,元のものよりも良いものになりま して大変ありがとうございました. また機会がありましたら宜しくお願いいたしたいと考えております. 取り急ぎ受領の確認と御礼まで  東京都 (株)K.K様
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